隱私政策

提示條款

本隱私權政策適用于北京掌匯天下科技有限公司提供的軟件、網站、微信公眾號、小程序、服務(統稱為“應用匯產品或服務”),包括但不限于appchina.com、應用匯安卓版、m.appchina.com、應用匯iOS版、應用匯支付服務、應用匯開發者服務等內容。

本隱私權政策旨在幫助您了解我們會收集哪些數據、為什么收集這些數據、會利用這些數據做什么以及我們如何保護這些數據。了解這些內容,對于您行使個人權利及保護您的個人信息至關重要,請您在使用應用匯產品或服務前務必抽出時間認真閱讀本政策。請您審慎選擇同意或者不同意接受本政策,若您同意本政策,即表示您已經充分理解本政策內容并接受我們對您的信息的處理方式。我們同時提醒您,當您通過應用匯產品或服務使用第三方產品或服務時,您的信息應當適用第三方的隱私條款。

第一部分 定義

本產品:指應用匯(域名為www.knt-sh.com)網站、客戶端、微信公眾號及小程序

個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

個人敏感信息:包括身份證件號碼、個人生物識別信息、支付交易賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息等。

個人信息刪除:指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。

其他信息:是指在您使用本產品的產品或服務時,本產品可能自動接收并記錄您的網站或應用程序上的服務器數值。包括但不限于您輸入的關鍵詞、您要求取用的網頁記錄及各種記錄、本產品的產品或服務的操作狀態、網絡環境、異常日志等一些明確且客觀反映在本產品的產品或服務服務器端的基本記錄信息。前述基本記錄信息以及其他無法通過其識別您的個人身份的信息不屬于您的個人信息。

第二部分 隱私權政策

本隱私權政策部分將幫助您了解以下內容:

1、我們如何收集和使用您的個人信息

2、我們如何使用 Cookie 及相關技術

3、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

4、我們如何保護您的個人信息安全

5、您如何管理自己的信息

6、儲存信息的地點和期限

7、我們如何處理未成年人的個人信息

8、本隱私權政策如何更新

9、如何聯系我們

一、我們如何收集和使用您的信息

(一)我們會出于本政策所述的以下目的,收集您的個人信息:

1、登錄用戶服務

為了便于我們為您提供登錄用戶相關服務,您需要提供手機號碼、電子郵箱地址等信息,并創建用戶名和密碼。如果您僅需使用瀏覽、搜索、下載免費應用等基本服務,您不需要登錄及提供上述信息。

您登錄時,會向我們提供賬號名稱、昵稱、密碼、密碼保護問題、電子郵件地址、手機號碼等信息。

2、為您展示和推送商品或服務

為改善我們的產品或服務、向您提供個性化的服務,我們會根據您的瀏覽及搜索記錄、點擊記錄、下載記錄、收藏記錄、設備信息、位置信息,提取您的瀏覽、搜索偏好、行為習慣、位置信息等信息作特征分析和用戶畫像,以便為您提供更合適您和您的設備的定制化服務。例如,向您展現或推薦相關程度更高的搜索結果、信息流或廣告及推廣信息。我們可能將您的畫像信息與您授權的其他方的信息結合起來,更好的滿足您的需求。

如果您不想接受我們給您發送的商業廣告,您可隨時通過相應產品退訂功能取消。

3、向您提供商品或服務

(1)您向我們提供的信息

為便于向您交付商品或服務,您可能需提供姓名、地址、郵政編碼、收貨人聯系電話,有時可能還需要您提供身份信息、聯系方式、支付交易賬號等個人敏感信息。

(2)我們在您使用服務過程中收集的信息

為向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結果、了解產品適配性、識別賬號異常狀態,我們會收集關于您使用的服務以及使用方式的信息并將這些信息進行關聯,這些信息包括:

設備信息:我們會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限,接收并記錄您所使用的設備相關信息(例如設備型號、操作系統版本、設備設置、唯一設備標識符、設備中所其他應用程序的安裝情況等軟硬件特征信息)、設備所在位置相關信息(例如IP 地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的Wi-Fi 接入點、藍牙和基站等傳感器信息)。

日志信息:當您使用我們的網站或客戶端提供的產品或服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日志保存。例如您的搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁記錄等。

請注意,單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您明確的授權或法律法規另有規定外,我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。

當您與我們聯系時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯系方式等信息,以便與您聯系或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。

4、為您提供安全保障

請注意,為確保用戶身份真實性、向您提供更好的安全保障,您可以向我們提供身份證、手機號碼等個人敏感信息完成實名認證。如您拒絕提供上述信息,可能無法使用相關服務。

為提高您使用本產品提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或本產品相關協議規則的情況,我們可能使用或整合您的會員信息、交易信息、設備信息、有關網絡日志以及其它取得您授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

5、其他用途

我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的明確同意。

(二)您同意并授權

1、我們(或我們的合作伙伴)可向有關機構或單位(包括但不限于依法設立的數據信息機構、政府部門等合法留存您個人信息的第三方機構)采集、查詢、打印、處理與評估您的前述信息(包括但不限于姓名、身份證號碼、手機號碼、聯系地址、位置數據、通訊信息、支付交易賬號信息等)并保留相關核查資料。

2、我們可向依法設立的數據信息機構提供您在應用匯產生的不良信息,且無需告知您本人。不良信息包括但不限于個人基本信息及對本人信用狀況構成負面影響的信息,同時允許前述機構在不違反法律法規的前提下可對外披露您的不良信息。

(三)征得授權同意的例外

1、與國家安全、國防安全有關的;

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

4、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

5、所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

7、根據您的要求簽訂合同所必需的;

8、用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

9、學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

10、法律法規規定的其他情形。

如我們停止運營本產品的功能或服務,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。

二、我們如何使用 Cookie 及相關技術

我們或我們的第三方合作伙伴,可能通過放置安全的Cookie及相關技術收集您的信息,目的是為您提供更個性化的用戶體驗和服務。我們會嚴格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相關規定。您也可以通過瀏覽器設置管理Cookie。但請注意,如果停用Cookie,您可能無法享受最佳的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

(一)共享

我們不會與本產品服務提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

1、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。

2、在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。

3、與授權合作伙伴共享:僅為實現本隱私權政策中聲明的目的,我們的某些服務將由我們和授權合作伙伴共同提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于與產品或服務無關的其他用途。

對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的數據保護協定,要求他們按照我們的說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

(二)轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

(1)在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

(2)在本產品服務提供者發生合并、收購或破產清算情形,或其他涉及合并、收購或破產清算情形時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。

(三)公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

(1)獲得您明確同意或基于您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人信息;

(2)如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反本產品相關協議規則的情況,或為保護本產品及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或本產品相關協議規則征得您同意的情況下披露關于您的個人信息,包括相關違規行為以及本產品已對您采取的措施。

(四)共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外

1、與國家安全、國防安全有關的;

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

5、您自行向社會公眾公開的個人信息;

6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

根據法律法規規定,共享、轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

四、我們如何保護您的個人信息安全

我們為您的信息提供相應的安全保障,以防止信息的丟失、不當使用、未經授權訪問或披露。

(一)我們嚴格遵守法律法規保護用戶的通信秘密。

(二)我們將在合理的安全水平內使用各種安全保護措施以保障信息的安全。例如,我們使用加密技術(例如,TLS、SSL)、匿名化處理等手段來保護您的個人信息。

(三)我們建立專門的管理制度、流程和組織確保信息安全。例如,我們嚴格限制訪問信息的人員范圍,要求他們遵守保密義務,并進行審查。

(四)若發生個人信息泄露等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大,并以推送通知、公告等形式告知您。

五、您如何管理自己的信息

您可以通過以下方式訪問及管理您的個人信息:

(一)訪問您的個人信息

(1)您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息:

登錄應用匯網站或客戶端點擊“我的”訪問個人信息

(2)如果您無法通過上述路徑訪問該等個人信息,您可以隨時通過應用匯客服與我們取得聯系。我們將在15個工作日內內回復您的訪問請求。

(3)對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息,我們將根據本條“(四)響應您的上述請求”中的相關安排向您提供。

(二)更正或補充您的個人信息

當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中列明的方式提出更正或補充申請。

(三)刪除您的個人信息或注銷您的賬戶

(1)您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中列明的方式刪除您的部分個人信息或注銷您的賬戶。

(2)在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息或注銷賬戶的請求:

1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;

2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;

3、如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;

4、如果您不再使用我們的產品或服務;

5、如果我們永久不再為您提供產品或服務。

(3)若我們決定響應您的刪除請求或注銷賬戶,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些主體獲得您的獨立授權。

(4)當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

(四)響應您的上述請求

(1)為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。

(2)我們將在15個工作日內做出答復。如您不滿意,還可以通過本隱私政策所載明的客服聯系方式發起投訴,我們將在15個工作日內受理并處理,投訴方式如下:

郵箱:hello@appchina.com

(3)對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

(4)在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

1、與國家安全、國防安全有關的;

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3、與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的;

4、有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;

5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

6、涉及商業秘密的。

六、存儲信息的地點和期限

(一)存儲信息的地點

我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,存儲在中國境內,以下情形除外:

1、法律法規有明確規定;

2、獲得您的明確授權;

3、您通過互聯網進行跨境交易等個人主動行為。

針對以上情形,我們會確保依據本隱私權政策對您的個人信息提供足夠的保護。

(二)存儲信息的期限

一般而言,我們僅為實現目的所必需的最短時間保留您的個人信息。但在下列情況下,我們有可能因需符合法律要求,更改個人信息的存儲時間:

1、為遵守適用的法律法規等有關規定;

2、為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定;

3、為遵守相關政府機關或法定授權組織的要求;

4、我們有理由確信需要遵守法律法規等有關規定;

5、為執行相關服務協議或本政策、維護社會公共利益,為保護我們的客戶、本公司或合作伙伴、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益所合理必需的用途。

七、我們如何處理未成年人的個人信息

(1)如果沒有父母或監護人的同意,未成年人不得創建自己的用戶賬戶。如您為未成年人的,建議您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私權政策,并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。

(2)對于經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。

(3)如有任何疑問,未成年用戶的監護人或父母可以通過郵箱hello@appchina.com與我們聯系。

八、本隱私權政策如何更新

我們的隱私權政策可能變更。

(1)未經您明確同意,我們不會限制您按照本隱私權政策所應享有的權利。我們會在專門頁面上發布對隱私權政策所做的任何變更。

(2)對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會通過應用匯網站公示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示)。本政策所指的重大變更包括但不限于:

1、我們的服務模式發生重大變化,如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

2、我們在控制權等方面發生重大變化,如并購重組等引起的所有者變更等;

3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

九、如何聯系我們

您可以通過以下方式與我們聯系,我們將在15個工作日內回復您的請求:

(1)如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您都可以通過撥打我們的客服電話15911006502或通過發送郵件至hello@appchina.com與我們聯系;

(2)如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過向我方住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。

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